FluxStays 点评机制说明

FluxStays 上的每条点评都来自真实入住，注明该次入住的核实方式，并且无论评分高低都会显示。

谁可以撰写点评

只有持有一次性点评链接的客人才能撰写点评。链接来自以下三种途径之一，每条点评都带有标签注明来源：

• 已核实入住 · 酒店预订系统

  客人在酒店自有的预订系统（FluxPMS）中办理退房，酒店的离店后邮件中附有链接。

• 通过 FluxStays 预订

  客人通过 FluxStays 预订，且酒店确认了此次入住。

• 由酒店邀请

  酒店将客人的邮箱发送给我们，由我们自行发送邀请。酒店永远看不到该链接。

酒店可以做什么，不可以做什么

酒店可以邀请其客人、对每条点评公开回复一次，并举报违反规则的点评。

酒店不能撰写、编辑、挑选、隐藏点评或为点评付费，举报本身也不会隐藏点评。

我们要求酒店邀请所有客人，而不是挑选部分客人，并且不为点评提供任何好处。违反这些规则的酒店将失去邀请权限。

无奖励

没有人会因撰写点评获得报酬或奖励。如果有酒店为点评向您提供任何好处，请举报该点评或发送邮件至 [email protected]。

点评发布之前

自动检查会遮盖电话号码、邮箱和网址，并暂缓发布含有辱骂性语言或疑似由酒店人员撰写的点评。之后由专人作出决定，通常在 24 小时内。

我们移除哪些内容

点评或回复仅会依据以下规则之一被移除，一星和五星适用相同规则。差评本身不构成移除理由。

• 涉及他人的个人信息
• 仇恨或歧视
• 骚扰或威胁
• 淫秽或色情内容
• 与此次入住或此地无关
• 虚假，或无真实入住
• 由与酒店有关联的人撰写
• 为获得奖励或折扣而撰写
• 垃圾信息或广告
• 机密或受法律保护的特权信息

语言

每条点评均以其撰写语言显示，并附有标签。我们不对点评进行机器翻译。

删除您的点评

确认邮件中有一个可删除您点评的链接。只有您拥有该链接，其他任何人都无法撤回您的点评。

举报

任何人都可以举报点评或酒店的回复。每条举报都由专人阅读，并依据上述规则作出决定。

数据

根据我们的记录实时统计。