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FluxStays 리뷰 운영 방식

FluxStays의 모든 리뷰는 실제 숙박에서 작성되고, 해당 숙박이 어떻게 인증되었는지 알려 주며, 평점과 관계없이 표시됩니다.

리뷰를 작성할 수 있는 사람

일회용 리뷰 링크를 받은 게스트만 리뷰를 작성할 수 있습니다. 링크는 다음 세 가지 경로 중 하나로 발급되며, 각 리뷰에는 어느 경로인지 알려 주는 라벨이 붙습니다:

인증된 숙박 · 호텔 예약 시스템
게스트가 호텔 자체 예약 시스템(FluxPMS)에서 체크아웃했고, 호텔의 숙박 후 이메일에 링크가 포함된 경우.
FluxStays를 통해 예약
게스트가 FluxStays를 통해 예약했고 호텔이 숙박을 확인한 경우.
호텔의 초대
호텔이 게스트의 이메일을 저희에게 보내고 저희가 직접 초대를 보낸 경우. 호텔은 링크를 볼 수 없습니다.

호텔은 게스트를 초대하고, 각 리뷰에 한 번 공개적으로 답글을 달고, 규칙을 위반한 리뷰를 신고할 수 있습니다.

호텔은 리뷰를 작성, 수정, 선택하거나 숨길 수 없고 리뷰에 대가를 지불할 수도 없으며, 신고만으로 리뷰가 숨겨지지는 않습니다.

호텔은 일부가 아닌 모든 게스트를 초대하고 리뷰의 대가로 아무것도 제공하지 않도록 요청받습니다. 이 규칙을 위반한 호텔은 초대 권한을 잃습니다.

리뷰의 대가로 돈이나 보상을 받는 사람은 없습니다. 호텔이 리뷰의 대가로 무언가를 제안했다면 해당 리뷰를 신고하거나 [email protected](으)로 연락해 주세요.

자동 검사가 전화번호, 이메일, 웹 주소를 가리고, 욕설이 포함되었거나 호텔 관계자가 작성한 정황이 있는 리뷰는 보류합니다. 이후 보통 24시간 이내에 담당자가 결정합니다.

리뷰나 답글은 다음 규칙 중 하나에 해당할 때만 삭제되며, 별 1개든 5개든 동일하게 적용됩니다. 부정적인 리뷰라는 것은 삭제 사유가 아닙니다.

각 리뷰는 작성된 언어 그대로 라벨과 함께 표시됩니다. 리뷰를 기계 번역하지 않습니다.

확인 이메일에 리뷰를 삭제하는 링크가 있습니다. 이 링크는 귀하만 가지고 있으며, 다른 누구도 귀하의 리뷰를 철회할 수 없습니다.

누구나 리뷰나 호텔의 답글을 신고할 수 있습니다. 담당자가 모든 신고를 읽고 위 규칙에 따라 결정합니다.

저희 기록에서 실시간으로 집계합니다.