隐私与数据
最近更新于 2026-09-29
FluxStays（fluxstays.com）由美国有限责任公司 FluxSoft Technologies LLC 运营。FluxStays 是一个住宿目录，而非在线旅行社：它从不收取预订佣金，也从不保管客人的资金——网站上甚至不会出现任何支付输入框。本页面说明 FluxStays 自身会收集哪些数据，涉及使用本站搜索的用户以及认领房源的运营商。
我们收集哪些数据，以及原因
匿名使用数据：页面浏览量、使用的目的地和线路筛选条件、跳转至酒店官网或预订引擎的点击次数，以及 WhatsApp 咨询数量。这些数据帮助我们了解哪些页面和房源效果良好，从而知道需要改进什么，不会与您的姓名或邮箱关联。
运营商认领数据：当有人认领某个房源时，我们会保存其姓名、邮箱、所认领的房源，以及电话或邮件核实记录。这是为了确认代表该物业发声的是正确的人，防止房源被恶意抢占。
标准服务器日志：每个请求都带有 IP 地址、时间戳和所请求的页面。我们最多保留 IP 地址 30 天，用于运行服务、排查故障和限制滥用流量，之后将其删除，包括随认领记录保存的 IP 地址。
条款接受记录：当您勾选接受服务条款和本隐私政策时，我们会保存您接受的版本、时间和页面语言。接受记录不包含任何 IP 地址。
您直接提供给我们的数据：点评内容（与仅针对真实已完成入住发放的一次性凭证相关联）、数据导出或删除请求，以及您通过行程规划工具发送的消息。
收藏的住宿列表仅保存在您浏览器的本地存储中，绝不会发送到我们的服务器。
行程规划工具
使用行程规划助手时，我们会保存你的问题和规划助手的回答。保存问题之前，我们会删除其中的电子邮箱地址、电话号码以及看起来像银行卡号或证件号的数字。规划助手按你写下的原文读取消息，仅用于回答。
我们用保存的内容来回答你的行程、改进规划助手，并发现旅行者询问但 FluxStays 尚未收录的目的地。如果你为回答打分，我们会保存评分和你选填的说明，同样删除上述信息。
行程及其消息会在行程开始 90 天后删除。已删除个人信息的问题可能会在我们用来检查规划助手的测试问题集中保存更久；它只会被发送给规划助手。行程不与你的姓名、账户、IP 地址或设备关联。
我们绝不出售规划助手的对话，也绝不用它们建立广告画像。如需提前删除某个行程，请将行程链接发送至 [email protected]。
我们不收集哪些数据
FluxStays 从不索取或存储银行卡号、有效期或安全码（CVV）。当您跳转至酒店时，您将离开 FluxStays，直接在酒店自己的网站或通过酒店自己的方式向其付款——FluxStays 完全不会接触到这笔付款。
处理依据
我们基于正当利益处理使用数据分析与服务器日志——即运营并保障这一免费目录的安全。我们基于合同（履行您所申请的认领）和正当利益（防止欺诈）处理运营商认领数据。若某一司法辖区要求针对特定类别数据征得同意，每个页面上的 Cookie／同意提示即是征求并记录该同意的位置。
我们不出售您的数据
FluxSoft Technologies LLC 不会以任何理由向任何人出售、出租或交易个人数据。我们的收入来自酒店与运营商支付的软件订阅费用和标注清晰的推广位，而非来自 FluxStays 用户搜索数据的变现。
数据一览表
- 使用数据分析
- 页面浏览量、筛选与点击行为，保留30天，用于改进目的地页面和房源展示。
- 运营商认领数据
- 姓名、邮箱、所认领的房源及核实记录，将在认领或房源保持有效期间予以保留。
- 服务器与限流日志
- IP 地址、时间戳、所请求的页面，保留 30 天，用于追查滥用行为或限流投诉。
- 已收藏住宿
- 仅存储在您设备的 localStorage 中——从不发送给 FluxStays。
- 行程规划助手的问题
- 问题（已删除电子邮箱、电话号码和证件号）、回答及任何评分，保存 90 天，用于回答行程并改进规划助手。
- 点评
- 您的评分、正文、显示名称、入住月份和语言，在点评显示期间保留；您的邮箱、网络连接和设备的单向指纹，仅用于阻止虚假点评，绝不显示。
- 点评邀请
- 酒店输入的客人邮箱，仅用于发送一次邀请和最多一次提醒，在链接被使用或过期 30 天后删除。
- 点评凭证
- 仅限一次使用，30天后失效。
- 未认领房源的基础信息与照片
- 来源及采集日期，保留至收到下架请求为止。
- Cookie／同意选项
- 仅存储在您设备的 localStorage 中，直至您更改该设置为止。
Cookie 与类似技术
FluxStays 会设置一个必要的会话 Cookie，以确保本站的搜索与认领表单能够正常运作，并设置一条记录您下方选择的 Cookie／同意记录。除非您在首次访问时看到的提示上点击“接受”，否则不会在您的设备上存储任何其他内容；该选择会保存在浏览器的本地存储中，而非追踪 Cookie，您可以随时通过清除浏览器中 fluxstays.com 的网站数据来更改此选择。
第三方服务
Cloudflare 作为内容分发与安全防护层部署在 FluxStays 前端；它看到的 IP 地址和请求与任何网站主机所能看到的相同，用于在恶意流量到达我们服务器之前将其拦截。
OpenFreeMap 为住宿及目的地页面提供地图瓦片服务；它只接收匿名的瓦片请求（仅涉及地图区域，与您的身份无关）。
当酒店或运营商向 FluxSoft 支付软件或推广费用时，由 Stripe 处理该笔付款——绝不涉及客人的住宿费用。Stripe 直接处理相关银行卡数据，这些数据从不经过 FluxStays 自己的服务器。
这些第三方所获得的个人数据均不超出借助其提供服务所必需的范围，且没有任何一方因您的数据而获得报酬。
未认领房源
部分房源会在业主认领之前先行上线。未经认领的房源仅包含公开信息（名称、地址、坐标、电话）以及 FluxStays 已获授权使用的照片，并会明确标注该房源信息不构成我们的认可。如果您是业主，希望更正、认领或下架某个房源，可发送下架请求至 [email protected]，我们会在24小时内答复。
儿童
FluxStays 并非面向儿童设计，我们不会在明知的情况下收集13岁以下用户的个人数据。如果您认为某位儿童向我们提供了数据，请联系 [email protected]，我们将予以删除。
您的数据存储位置
FluxStays 运行在位于欧盟的 Hetzner 基础设施之上。服务器日志、房源及运营商数据库，以及认领记录均存储于此。
您的权利
您可以通过下方表单或发邮件至 [email protected]，申请查看、更正或删除我们持有的关于您的数据。我们力求在24小时内答复，并在30天内完成一项简单明了的请求。在处理请求前，我们可能会要求您提供足够信息以核实该请求确实来自您本人。
适用法律
FluxSoft Technologies, LLC 是一家美国特拉华州公司。本政策受美国特拉华州法律管辖，但不影响您所在国家强制性的数据保护权利。
本政策的变更
我们可能会随着产品的变化更新本页面。页面顶部的日期显示最近一次更新的时间；任何重大变更都会在生效前体现在此处。
下架与隐私： [email protected] 24小时内答复。
另请参阅： 服务条款