Privacy en gegevens

Laatst bijgewerkt 2026-09-29

FluxStays (fluxstays.com) wordt beheerd door FluxSoft Technologies LLC, een Amerikaanse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (LLC). FluxStays is een gids, geen online reisbureau: er wordt nooit een boekingscommissie geheven en het geld van een gast wordt nooit vastgehouden — er wordt zelfs nooit een betaalveld getoond. Deze pagina behandelt de gegevens die FluxStays zelf verzamelt, van de mensen die ernaar zoeken en de aanbieders die een vermelding claimen.

Wat wij verzamelen, en waarom

Anonieme gebruiksanalyse: paginaweergaven, welke bestemmings- en corridorfilters worden gebruikt, het aantal uitgaande kliks naar de eigen website of het boekingssysteem van een hotel, en het aantal WhatsApp-contacten. Dit laat ons zien welke pagina's en vermeldingen werken, zodat we weten wat we moeten verbeteren. Het is niet gekoppeld aan uw naam of e-mailadres.

Claimgegevens van de aanbieder: wanneer iemand een vermelding claimt, bewaren wij de naam, het e-mailadres en welke vermelding is geclaimd, plus het verificatierecord van het telefoongesprek of de e-mail. Dit bestaat om te bevestigen dat de juiste persoon namens een pand spreekt en om te voorkomen dat een vermelding wordt gekaapt.

Standaard serverlogs: elk verzoek bevat een IP-adres, een tijdstip en de opgevraagde pagina. We bewaren een IP-adres hooguit 30 dagen, om de dienst te laten draaien, een storing te onderzoeken en misbruikend verkeer te beperken, en verwijderen het daarna, ook een IP-adres dat bij een claim is vastgelegd.

Acceptatie van de voorwaarden: als je het vakje aanvinkt om de Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid te accepteren, bewaren we welke versie je hebt geaccepteerd, wanneer en in welke taal de pagina was. Het acceptatierecord bevat geen IP-adres.

Gegevens die u ons rechtstreeks geeft: een beoordeling (gekoppeld aan een eenmalig token dat alleen wordt uitgegeven voor een echt, afgerond verblijf), een verzoek om gegevensexport of -verwijdering, en een bericht dat u verstuurt via de reisplanner.

Een lijst met opgeslagen verblijven bestaat alleen in de lokale opslag van uw browser. Deze wordt nooit naar onze servers verzonden.

Reisplanner

Wat wij niet verzamelen

FluxStays vraagt of bewaart nooit een kaartnummer, een vervaldatum of een CVV. Wanneer u doorgaat naar een hotel, verlaat u FluxStays en betaalt u het hotel rechtstreeks, op de eigen site van het hotel of via de eigen middelen van het hotel — FluxStays ziet die betaling nooit.

Rechtsgrond

Wij verwerken gebruiksanalyse en serverlogs op basis van gerechtvaardigd belang — het laten draaien en beveiligen van een gratis gids. Wij verwerken claimgegevens van aanbieders op basis van een overeenkomst (het afhandelen van de claim die u heeft aangevraagd) en gerechtvaardigd belang (fraudepreventie). Waar een rechtsgebied toestemming vereist voor een specifieke categorie, is de cookie-/toestemmingsmelding op elke pagina de plek waar die toestemming wordt gevraagd en vastgelegd.

Wij verkopen uw gegevens niet

FluxSoft Technologies LLC verkoopt, verhuurt of verhandelt persoonsgegevens met niemand, om welke reden dan ook. Inkomsten komen uit softwareabonnementen en gelabelde plaatsingen die door hotels en aanbieders worden betaald, nooit uit gegevens over de mensen die FluxStays doorzoeken.

Datakaart

Gebruiksanalyse

Paginaweergaven, filter- en klikgebeurtenissen, 30 dagen, om bestemmingspagina's en vermeldingen te verbeteren.

Claimgegevens van de aanbieder

Naam, e-mail, geclaimde vermelding en verificatiegegevens, bewaard zolang de claim of de vermelding actief is.

Server- en snelheidslimietlogs

IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, 30 dagen, om misbruik of een klacht over een limiet te herleiden.

Opgeslagen verblijven

localStorage alleen op uw apparaat — nooit verzonden naar FluxStays.

Vragen aan de reisplanner

De vraag (zonder e-mails, telefoonnummers en identiteitsnummers), het antwoord en elke beoordeling, 90 dagen, om de reis te beantwoorden en de planner te verbeteren.

Beoordelingen

Uw score, tekst, weergavenaam, maand van verblijf en taal, bewaard zolang de beoordeling wordt getoond; een eenrichtingsvingerafdruk van uw e-mailadres, verbinding en apparaat, alleen gebruikt om nepbeoordelingen tegen te houden en nooit getoond.

Uitnodigingen voor beoordelingen

Het e-mailadres van de gast dat een hotel invoert, alleen gebruikt om één uitnodiging en hoogstens één herinnering te sturen, en verwijderd 30 dagen nadat de link is gebruikt of verloopt.

Beoordelingstokens

Eenmalig te gebruiken, verlopen na 30 dagen.

Feiten en foto's van niet-geclaimde vermeldingen

Bron en vastlegdatum, bewaard tot een verwijderingsverzoek.

Cookie-/toestemmingskeuze

localStorage alleen op uw apparaat, tot u het wijzigt.

Cookies en vergelijkbare technologie

FluxStays plaatst één essentieel sessiecookie zodat de zoek- en claimformulieren op deze site überhaupt werken, plus een cookie-/toestemmingsregistratie die uw keuze hieronder vastlegt. Er wordt niets anders op uw apparaat opgeslagen, tenzij u op Accepteren klikt in de melding die bij uw eerste bezoek verschijnt; die keuze wordt onthouden in de lokale opslag van uw browser, niet in een trackingcookie, en u kunt deze op elk moment wijzigen door de sitegegevens van fluxstays.com in uw browser te wissen.

Derde partijen

Cloudflare staat vóór FluxStays als content-delivery- en beveiligingslaag; het ziet dezelfde IP-adressen en verzoeken die elke webhost ziet, om misbruikverkeer te stoppen voordat het onze servers bereikt.

OpenFreeMap levert de kaarttegels op verblijf- en bestemmingspagina's; het ontvangt alleen anonieme tegelverzoeken (een kaartgebied, niet uw identiteit).

Stripe verwerkt de betaling wanneer een hotel of aanbieder FluxSoft betaalt voor software of plaatsing — nooit het verblijf van een gast. Stripe verwerkt die kaartgegevens rechtstreeks; ze passeren nooit de eigen servers van FluxStays.

Geen van deze derde partijen ontvangt persoonsgegevens die verder gaan dan wat nodig is om de dienst via hen te laten draaien, en geen van hen wordt betaald voor gegevens over u.

Niet-geclaimde vermeldingen

Sommige panden worden vermeld voordat de eigenaar ze heeft geclaimd. Een niet-geclaimde vermelding bevat alleen openbare feiten (naam, adres, coördinaten, telefoonnummer) en foto's die FluxStays mag gebruiken, met een zichtbare vermelding dat de vermelding geen aanbeveling is. Als u de eigenaar bent en een vermelding wilt laten corrigeren, claimen of verwijderen, wordt een verwijderingsverzoek naar [email protected] binnen 24 uur beantwoord.

Kinderen

FluxStays richt zich niet op kinderen en wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van iemand jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact op met [email protected] en wij verwijderen deze.

Waar uw gegevens worden bewaard

FluxStays draait op Hetzner-infrastructuur in de Europese Unie. Serverlogs, de database van panden en aanbieders, en claimregistraties bevinden zich daar allemaal.

Uw rechten

U kunt vragen om de gegevens in te zien die wij over u bewaren, deze te laten corrigeren, of te laten verwijderen, via het onderstaande formulier of door te mailen naar [email protected]. Wij streven ernaar binnen 24 uur te antwoorden en een eenvoudig verzoek binnen 30 dagen af te ronden. Wij kunnen voldoende informatie vragen om te bevestigen dat het verzoek echt van u afkomstig is voordat we het in behandeling nemen.

Toepasselijk recht

FluxSoft Technologies, LLC is een onderneming uit Delaware (VS). Op dit beleid is het recht van de staat Delaware, VS, van toepassing, onverminderd de dwingende rechten op gegevensbescherming van het land waar u woont.

Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen deze pagina bijwerken naarmate het product verandert. De datum bovenaan toont wanneer deze voor het laatst is gewijzigd; een wezenlijke wijziging wordt hier weergegeven voordat deze van kracht wordt.

Verwijdering en privacy: [email protected] Antwoord binnen 24 uur.

Zie ook: Servicevoorwaarden