Частые вопросы

Кому я плачу?

Вы платите напрямую отелю. FluxStays никогда не принимает ваш платёж и не просит данные карты.

С кем заключается бронирование?

FluxStays никогда не отображает поле для оплаты и никогда не видит вашу карту. Переходя к отелю со страницы FluxStays, вы покидаете FluxStays и бронируете напрямую у этого отеля — на его сайте, в его системе бронирования, по телефону или через WhatsApp. FluxStays не является стороной этого бронирования. Договор на проживание заключается только между вами и отелем.

Цена, которую я вижу, окончательная?

Цены и наличие мест поступают от отелей и из открытых источников. Уточните их у отеля перед оплатой.

Берёт ли FluxStays комиссию?

Нет. FluxStays берёт 0% комиссии за бронирования — ни с путешественников, ни с отелей. Отели размещаются бесплатно.

Мне принадлежит объект из каталога. Как исправить, подтвердить или удалить его?

Объявление — не рекомендация. Владельцы могут заявить права на объявление, исправить или удалить его; на запросы об удалении мы отвечаем в течение 24 часов.

Как проверяется заявка на объект?

Подтверждение объявления не означает мгновенную передачу прав собственности. Заявка проверяется телефонным звонком на номер, указанный в собственной карточке объекта в Google, с озвучиванием шестизначного кода, либо — как запасной вариант — по электронной почте с домена самого объекта. Подача заявки без соответствующих полномочий или выдача себя за владельца либо оператора нарушает настоящие условия и может быть заявлена как нарушение.

Кто может оставить отзыв?

Отзыв можно оставить только по одноразовому токену, выданному для завершённого и подтверждённого проживания; срок действия токена — 30 дней. Каждый отправленный отзыв — положительный или отрицательный — попадает в одну и ту же очередь публикации; FluxStays не скрывает и не фильтрует отзывы по оценке.

Могут ли ИИ-ассистенты пользоваться FluxStays?

ИИ-агенты и автоматизированные ассистенты могут свободно использовать опубликованные фиды и эндпоинт /mcp в рамках указанных там ограничений — это осознанная часть архитектуры FluxStays, а не исключение, предоставляемое в отдельных случаях.