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FluxStays
Ayuda y soporte

Preguntas frecuentes

¿A quién le pago?
Pagas directamente al hotel. FluxStays nunca recibe tu pago y nunca te pide la tarjeta.
¿Con quién es mi reserva?
FluxStays nunca muestra un campo de pago y nunca ve tu tarjeta. Cuando continúas hacia un hotel desde una página de FluxStays, sales de FluxStays y reservas directamente con ese hotel, en su propio sitio, su propio motor de reservas, o por teléfono o WhatsApp. FluxStays no es parte de esa reserva. El contrato de tu estadía es únicamente entre tú y el hotel.
¿El precio que veo es el final?
Los precios y la disponibilidad vienen de los hoteles y de fuentes públicas. Confírmalos con el hotel antes de pagar.
¿FluxStays cobra comisión?
No. FluxStays cobra 0% de comisión por las reservas, ni a viajeros ni a hoteles. Los hoteles se listan gratis.
Soy dueño de un alojamiento listado aquí. ¿Cómo lo corrijo, reclamo o retiro?
Una ficha no es una recomendación. Los dueños pueden reclamar, corregir o retirar una ficha; las solicitudes de retiro se responden en 24 horas.
¿Cómo se verifica un reclamo?
Reclamar un anuncio no transfiere la propiedad al instante. Un reclamo se verifica con una llamada telefónica al número publicado en la ficha de Google del establecimiento, leyendo de vuelta un código de seis dígitos, o por correo en el dominio propio del establecimiento como alternativa. Enviar un reclamo que no estás autorizado a hacer, o suplantar a un propietario u operador, viola estos términos y puede ser reportado.
¿Quién puede escribir una reseña?
Una reseña solo puede enviarse con un token de un solo uso emitido contra una estadía completada y atribuida, y ese token vence a los 30 días. Toda reseña enviada — positiva o negativa — entra en la misma cola de publicación; FluxStays no oculta ni filtra reseñas según la calificación.
¿Pueden los asistentes de IA usar FluxStays?
Los agentes de IA y asistentes automatizados pueden usar los feeds publicados y el endpoint /mcp bajo los mismos límites de uso publicados ahí — esto es parte deliberada de cómo está construido FluxStays, no una excepción otorgada caso por caso.

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